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銷售管理軟件有什么功能

發布時間:2021-06-13 17:43:40   瀏覽量:

  銷售管理軟件有什么功能

  隨著社會的發展,當一個企業發展壯大時,如果企業沒有一個完善的客戶關系管理體系,對于客戶管理方面沒有進行系統化的客戶管理,就會出現客戶資料太亂,很難查找等現象。由于管理制度不完善,客戶資料難以管理。為你提供解決方案,幫您解決營銷的六大難點,全面提升企業的工作效率。

  CRM系統的主要功能:日程管理、潛在客戶管理、產品管理、報價單、訂單管理、發票管理等等。

  銷售管理系統是銷售管理軟件的通俗化名稱,銷售管理系統是管理客戶檔案、銷售線索、銷售活動、業務報告、統計銷售業績的工具,適合企業銷售部門辦公和管理使用,協助銷售經理和銷售人員快速管理客戶、銷售和業務的重要數據。

  主要功能內容解釋:

  日程管理:將每天的工作和事務安排在日期中,并做一個有效的記錄,方便管理日常的工作和事務,達到工作備忘的目的。

  潛在客戶管理:在從挖掘潛在客戶到完成交易的過程中最優化潛在客戶群,有效管理銷售潛在客戶并優化在銷售和營銷部門之間,分配潛在客戶對成功銷售至關重要。

  產品管理:將企業的某一部分(可能是產品、產品線、服務、品牌、細分等)視為一個虛擬公司所做的企業管理,目標是要實現長期的顧客滿意及競爭優勢。

  報價單:主要用于供應商給客戶的報價,類似價格清單。 如果是交期很長的物料或是進口的物料,交期和最小訂單量很重要。

  訂單管理:客戶關系管理的有效延伸,能更好的把個性化、差異化服務有機的融入到客戶管理中去,能推動經濟效益和客戶滿意度的提升。

  發票管理:稅務機關對生產經營單位和個人在經營活動中所開具的商品銷售和營業收入憑證進行的管理。

  主要功能模塊包括:渠道管理、項目管理、合同管理、報價管理、銷售機會管理、收款計劃管理、付款計劃管理、潛在客戶池、公共檢索、自動化管理策略、客戶管理、競爭對手管理、服務管理、商品管理、銷售管理、采購管理、費用管理、短信群發、傳真群發、郵件群發、活動管理、任務管理、權限管理、自定義功能、數據導入功能、新聞公告發布、工作臺、快速通道、系統監控、報表數據分析等;

  銷售管理的過程

  在明確了什么是銷售管理之后,銷售管理的過程大致如下:

  1.制定銷售計劃及相應的銷售策略

  2.建立銷售組織并對銷售人員進行培訓

  3.制定銷售人員的個人銷售指標,將銷售計劃轉化為銷售業績

  4.對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現進行評估



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